2025年12月25日7时,好人庐阳区五河路已人来人往。焦常聚力建温熙攘人流中,玲凝量共一支身着红马甲、暖社佩戴“庐阳好人文明劝导队”袖标的好人队伍格外醒目。队伍前排,焦常聚力建温庐阳区双岗街道虹桥社区党委书记焦常玲正与“中国好人”宋国强一边快步巡视,玲凝量共一边低声商讨当天的暖社巡街重点。与此同时,好人在社区的焦常聚力建温“好人工作室”里,几位志愿者骨干已开始核对本周“虹菜递”爱心蔬菜的玲凝量共配送名单。
统筹这一切的暖社焦常玲,被居民们亲切地称为“好人社区的好人主心骨”。虹桥社区历来注重道德建设,焦常聚力建温先后涌现出3名“中国好人”、玲凝量共2名“安徽好人”和13名“合肥好人”,形成了具有示范作用的社区好人群体。
自2018年到虹桥社区工作以来,最让焦常玲感到自豪的,不仅是辖区内多处基础设施修建完善,更是成功构建起了一个日益完善的志愿服务体系。在她的推动下,社区成立了8支各具特色的志愿服务队伍,凝聚超过百名热心志愿者,累计服务居民超过2000人次,形成了邻里守望、互帮互助的温暖氛围。“脚踩多少泥土,才能知道居民心里想什么。”贴在她办公桌角的这张便笺,是她十年如一日的信条,也是她行走社区、倾听民声的写照。
一次次走访中,焦常玲深刻体会到,老旧社区的治理关键,在于凝聚人的力量。在她看来,社区工作不仅是管理事务,更是激发善意、搭建平台。
面对双岗菜市及老街区域长期存在的出店经营、车辆乱放等问题,焦常玲没有简单采取强硬管控,而是由社区党委牵头,召集80余户商户,联合多部门召开座谈会,耐心沟通、整合各方诉求。令人惊喜的是,这场协商还催生了每月惠及30多户困难家庭的“虹菜递”爱心项目,曾经的矛盾多发地,变成了温情的供给站。
今年,社区启动了“虹桥好人社区”建设,着力构建“党建引领+好人示范+全民参与”的治理模式。在她看来,社区书记不是“指挥官”,而应是“带头人”。她坚持亲力亲为,并着力将科学的组织方法与人性化的动员相结合。了解到社区内各级“好人”资源丰富,她便逐一上门倾听、真诚邀请,最终组建起“庐阳好人文明劝导队”。如今,这支涵盖3名“中国好人”的队伍,已成为社区精细化治理中一道流动的文明风景线。
社区工作的核心在于共建共治、温暖邻里。为此,她依托好人与志愿者专长,培育出“医相随”医疗服务队、“虹剪刀”公益理发队等特色服务团队;成立“商户公益联盟”,打造“好人便民汇”服务点;推行志愿服务“积分制”,构建“好人带头、多方参与”的社区调解机制,累计动员百余人次参与治理,让志愿服务真正融入日常、惠及民生。如今,“学好人、当好人”已不仅仅是一句口号,更成为邻里之间自然而然的情感流动。
焦常玲的手机24小时开机,即便深夜铃声响起,她也会第一时间接起、耐心倾听、仔细记录。她表示,将继续学习社区治理的新方法,更好地服务居民。“我的梦想,就是让‘好人社区’成为一块能传承下去的金字招牌。”她说。(记者 刘雨辰)
(责任编辑:时尚)
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